Política de privacidade

Esta política explica como a WoW Comics coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

Cadastro e pedido — nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço, necessários para emitir a nota fiscal e entregar a compra.
Pagamento — processado diretamente pelo nosso provedor. Não armazenamos os dados do seu cartão em nossos servidores.
Navegação — cookies e registros de acesso, usados para manter o carrinho, lembrar preferências e medir o desempenho da loja.

Para que usamos

Processar pedidos, emitir nota fiscal e realizar a entrega.
Prestar atendimento e resolver trocas, devoluções e dúvidas.
Enviar comunicações sobre novidades e promoções, quando você autoriza.
Cumprir obrigações legais, fiscais e de prevenção a fraude.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem é indispensável para a compra acontecer: transportadoras e Correios (para entregar), o processador de pagamento (para cobrar) e o sistema de emissão fiscal. Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade publicitária.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar a relação de consumo e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar o tratamento, acessar, corrigir, solicitar a anonimização ou a eliminação dos seus dados, revogar consentimento e pedir a portabilidade. Para exercer qualquer um deles, escreva para atendimento@wowcomics.com.br.